Bienvenus

Résoudre les conflits touristiques

Conflits? Stress avec les salariés ou les patrons?

Incompréhensions interculturelles?

Des valeurs différentes?

La médiation est une solution miracle:

• des solutions amiables,
• librement convenues,
• durables...

Et idéalement avant que ça n’arrive.

Former les professionnels du tourisme

Réaction à la provocation, humour, gestion de la pression du temps, estime de soi, joie d'innover, ouverture aux solutions...

Des sujets qui reviennent constamment dans la vie touristique quotidienne.

La prise de conscience de cela et les compétences pour y faire face peuvent être acquises.

Et indispensable.

Parce que vos collaborateurs en contact avec les hôtes et les clients sont votre première figure de proue, la plus importante et la plus durable.

Je propose des offres de formation et de coaching sur plusieurs thématiques pour les professionnels du monde du tourisme, basées sur ma propre expérience et des années d'enseignement, de coaching et de formation.

Enseigner sur le tourisme

«Je vais dans les écoles»,

s'est récemment présenté le PDG d'une région touristique.

Et toi?

Est-ce que tu vas aussi dans les écoles avec tes thèmes touristiques?

L’OMT (ONU Tourisme) l’a réclamé en 2012…

Nous vous soutenons avec notre expertise spécialisée dans tous les niveaux scolaires et formes d'enseignement ainsi que dans le tourisme dans le développement d'offres thématiques touristiques pour le secteur éducatif - pour les écoles générales, les universités et la formation pour adultes.